Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données est NoronhaLima Solutions. Pour toute question relative à la confidentialité, y compris l'exercice de vos droits, écrivez à contato@cellarvine.com.br.

— Données de compte : nom, e-mail et identifiant fournis par la connexion Google ou Apple (via Firebase Authentication).

— Données de votre cave : bouteilles enregistrées, emplacements, notes, évaluations et historique de consommation.

— Photos que vous téléversez : images d'étiquettes et de cartes des vins, utilisées pour l'analyse par l'IA.

— Données d'abonnement : formule, statut et historique de facturation. Les données de votre carte sont traitées directement par Stripe ou par l'App Store — nous ne les stockons pas.

— Publicité : dans la version gratuite de l'application, Google AdMob peut traiter les identifiants publicitaires de votre appareil afin d'afficher des annonces, selon les paramètres de votre appareil.

— Données techniques et d'utilisation : informations sur l'appareil, langue, journaux d'accès et interactions avec l'application.

Nous utilisons vos données pour : fournir le Service et gérer votre compte (exécution du contrat) ; traiter les photos et les requêtes afin de générer les réponses du sommelier d'IA (exécution du contrat) ; gérer les abonnements et la facturation (exécution du contrat et respect d'une obligation légale) ; améliorer et protéger le Service, en prévenant les fraudes et les abus (intérêt légitime) ; et vous envoyer des communications sur les nouveautés, lorsque vous y consentez (consentement).

Les photos et les requêtes envoyées au sommelier sont traitées par des fournisseurs d'IA que nous avons engagés, exclusivement pour générer la réponse demandée. Nous n'utilisons pas votre contenu à des fins de publicité de tiers.

Nous ne partageons les données qu'avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du Service : Google Firebase (authentification et infrastructure), Stripe (paiements sur le web), Apple et RevenueCat (abonnements sur iOS), Google AdMob (annonces dans la version gratuite de l'application) ainsi que des fournisseurs de cloud et d'IA qui traitent les données pour notre compte, dans le cadre d'un contrat. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Certains fournisseurs traitent des données en dehors du Brésil ou de votre pays de résidence. Dans ces cas, nous adoptons les garanties appropriées prévues par la LGPD et le RGPD, telles que des clauses contractuelles de protection des données.

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de vos données à tout moment via la page de suppression de compte ; la demande génère un numéro de protocole et les données sont supprimées, à l'exception de celles que nous devons conserver en vertu d'obligations légales (par exemple, les registres fiscaux de paiement).

La LGPD et le RGPD vous garantissent : la confirmation du traitement et l'accès à vos données ; la rectification ; l'anonymisation ou la suppression ; la portabilité ; l'information sur les partages ; et le retrait du consentement. Pour les exercer, utilisez la page de suppression de compte ou écrivez à contato@cellarvine.com.br. Vous pouvez également saisir l'ANPD ou l'autorité de protection des données de votre pays.

Vos données circulent chiffrées (TLS) et sont stockées avec un chiffrement au repos. Nous appliquons des contrôles d'accès et de bonnes pratiques de sécurité ; néanmoins, aucun système n'est infaillible, et nous signalerons les incidents pertinents conformément à la loi.

Le site de CellarVine n'utilise pas de cookies de suivi ni de cookies publicitaires. Nous n'utilisons que le stockage local du navigateur pour vos préférences (comme la langue) et, dans l'application, des technologies équivalentes nécessaires à son fonctionnement. Si nous adoptons des outils de mesure d'audience, nous privilégierons des solutions sans cookies et sans identification individuelle.

Le Service est destiné aux personnes âgées de 18 ans ou plus et nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si nous identifions un compte appartenant à un mineur, celui-ci sera supprimé.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique périodiquement ; la version en vigueur et sa date de mise à jour figureront toujours sur cette page. Les changements importants seront communiqués via l'application ou par e-mail.

Délégué à la protection des données (DPO) : contato@cellarvine.com.br.