Política de Privacidade

O controlador dos dados é NoronhaLima Solutions. Para qualquer assunto de privacidade, incluindo o exercício de direitos, escreva para contato@cellarvine.com.br.

— Dados de conta: nome, e-mail e identificador fornecidos pelo login do Google ou da Apple (via Firebase Authentication).

— Dados da sua adega: garrafas cadastradas, posições, notas, avaliações e histórico de consumo.

— Fotos que você envia: imagens de rótulos e de cartas de vinhos, usadas para análise pela IA.

— Dados de assinatura: plano, status e histórico de cobrança. Os dados do seu cartão são tratados diretamente pela Stripe ou pela App Store — nós não os armazenamos.

— Publicidade: na versão gratuita do aplicativo, o Google AdMob pode tratar identificadores de publicidade do dispositivo para exibir anúncios, conforme as configurações do seu aparelho.

— Dados técnicos e de uso: informações do dispositivo, idioma, registros de acesso e interações com o aplicativo.

Usamos seus dados para: prestar o Serviço e manter sua conta (execução de contrato); processar fotos e consultas para gerar as respostas do sommelier de IA (execução de contrato); gerenciar assinaturas e cobranças (execução de contrato e cumprimento de obrigação legal); melhorar e proteger o Serviço, prevenindo fraudes e abusos (legítimo interesse); e enviar comunicações sobre novidades, quando você consentir (consentimento).

As fotos e consultas enviadas ao sommelier são processadas por provedores de IA contratados por nós, exclusivamente para gerar a resposta solicitada. Não utilizamos seu conteúdo para publicidade de terceiros.

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao funcionamento do Serviço: Google Firebase (autenticação e infraestrutura), Stripe (pagamentos na web), Apple e RevenueCat (assinaturas no iOS), Google AdMob (anúncios na versão gratuita do aplicativo) e provedores de nuvem e de IA que processam dados em nosso nome, sob contrato. Não vendemos seus dados pessoais.

Alguns provedores processam dados fora do Brasil ou do seu país de residência. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas previstas na LGPD e no GDPR, como cláusulas contratuais de proteção de dados.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão completa da conta e dos dados a qualquer momento pela página de exclusão de conta; a solicitação gera um protocolo e os dados são removidos, salvo os que precisemos reter por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais de pagamento).

A LGPD e o GDPR garantem a você: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização ou exclusão; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento. Para exercê-los, use a página de exclusão de conta ou escreva para contato@cellarvine.com.br. Você também pode peticionar à ANPD ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

Seus dados trafegam criptografados (TLS) e são armazenados com criptografia em repouso. Adotamos controles de acesso e boas práticas de segurança; ainda assim, nenhum sistema é infalível, e comunicaremos incidentes relevantes conforme a lei.

O site do CellarVine não usa cookies de rastreamento ou de publicidade. Utilizamos apenas o armazenamento local do navegador para preferências (como o idioma) e, no aplicativo, tecnologias equivalentes necessárias ao funcionamento. Se adotarmos ferramentas de métricas, daremos preferência a soluções sem cookies e sem identificação individual.

O Serviço destina-se a maiores de 18 anos e não coletamos conscientemente dados de menores. Se identificarmos uma conta de menor de idade, ela será excluída.

Podemos atualizar esta política periodicamente; a versão vigente e a data de atualização estarão sempre nesta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo aplicativo ou por e-mail.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): contato@cellarvine.com.br.